自从我脱离一水厂到新街营业所大厅事情已有三个多月了 ，这对我来讲是一个全新的岗位 。刚到所里时我倍感主要 ，还好有热情、认真的先进们和所向导的资助 ，让我很快顺应了这个新情形 。
经由这一段时间的营业学习和现实操作 ，我在一定水平上掌握了供水效劳的基础知识和营业操作手艺 ，相识了供水为民、效劳群众的主要性 ，也对自己能够从事这项事情绪应庆幸和自豪 。同时 ，在详细的现实事情中也感悟到了一些初浅的熟悉与明确 。主要有以下三点：
一、对营业所内的事情职员有了更深入的相识 。供水公司的企业文化是“人水协调 ，效劳社会” ，这就要求我们不但要是营业方面的能手 ，并且还应该是有爱心、有热心、有恒心的供水人 。对我这个新人来说 ，列位向导和先进们都很亲热 ，关于我提出的种种疑问都耐心地为我解答 。
二、对营业所内的营业有了更深入的相识 。理论泉源于实践 ，实践能更好地磨练理论 ，说来容易做来难 。在理论学习的历程中 ，我们总是有点不以为然 ，当自己现实操作时 ，才发明经常丢三落四 �？上攵� ，在现实事情中 ，一定要脚扎实地 ，戒骄戒躁 ，时刻坚持热情周密、认真耐心的事情态度与作风 。
三、对需要效劳的客户有了更深入的相识 。通过跟客户的一直接触、交流后我发明 ，关于手机微信治理和网厅 ，年轻人接受得很快 ，可是部分中晚年人难以接受 。大大都客户对相关营业半知半解 ，经常爆发差别的疑问 ，这时就需要我们耐心诠释并治理相关营业 。
基于上述感伤 ，我感受营业所是否优异直接取决于每一位事情职员的体现 ，因此好的营业所事情职员应该具备以下四点要素：
一、熟练的营业能力 。营业操作的熟练掌握是对每一位事情职员的最基本要求 ，这也是焦点竞争力的基本体现 。
二、头脑统一 ，目的明确 。“人心齐 ，泰山移” ，目的是一个团队的灵魂：由于头脑指导行动 ，行动决议效果 。只有各人的头脑高度统一 ，才会真正把目的落实到行动中来 。
三、团队作战的精神 ，不强调小我私家主义 。整体欠好 ，局部再好也没步伐体现出小我私家的优异 。木桶原理已经很好地诠释了这一切 。
四、强烈的责任感 。小我私家要在团队中找好自己的位置 ，明确自己的职能 。一旦爆发问题 ，万万不可相互推委 ，要有敢于继续的勇气和善于解决的能力 。
三个月的时间不但是对我下手能力的一次提高 ，更是对我头脑上的一次洗礼 。作为年轻一代的供水人 ，在以后的事情中我将始终切记“一心一意为人民效劳”的宗旨 ，勇于接过先进“供水人”的重担 ，迎着新时代的绚烂征程 ，撸起袖子加油干 。
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